Отслеживание в Windows 10

Отслеживание личной информации в Windows 10 стало такой огромной проблемой, что многие люди не станут ее устанавливать, просто потому, что не хотят посылать всю свою личную информацию в Microsoft.

В каком-то смысле, это правда – Windows 10 подглядывает так, как никогда не решалась какая-либо другая из предыдущих версий Windows . Однако, в другом смысле, усиление слежки - признак изменения времени. И, будьте уверены, Microsoft не хуже, чем большинство альтернатив.

Отслеживание личной информации

Важным моментом является то, что вы, пользователь Win10, должны понимать, что происходит — и принять соответствующие решения. Нравится нам это или нет, времена изменились, и отношение к слежке изменилось вместе с ними.

Отслеживание в прошлом

В далеком прошлом, бета-версия Windows 3.0 (в 1989-1990 гг.) включала в себя программу под названием "Dr. Watson", которая реагировала на сбои Windows, собирала все данные, какие могла найти и упаковывала их в текстовый файл (drwtsn32.log). Она также была достаточно умна, чтобы генерировать дамп ядра, который можно было использовать в отладчике на диагностическом компьютере.

Dr. Watson работал offline. Если вы хотели отправить кому-то свой текстовый лог-файл или дамп памяти, это было ваше дело. Утилита была очень успешной, что привело к выявлению и устранению тысяч ошибок (большинство, надо сказать, в драйверах не от Microsoft). Во времена Windows XP доктор Уотсон превратился в программу “Отчеты о проблемах и решения”, которая стала частью более крупной системы отчетов об ошибках Windows (WER), встроенной в XP, а затем усовершенствованной для Vista, Win7 и Win8. WER отличается от Dr. Watson во многих отношениях, не в последнюю очередь это дополнительная автоматическая загрузка на серверы Microsoft.

Люди, которые писали WER, и те, кто сливал дампы, прекрасно знали, что как часть коллекции WER может передаваться конфиденциальная информация. Вот почему “Dr. Watson” перед отправкой информации на серверы Microsoft просил разрешения. WER имел оглушительный успех. Стив Баллмер говорит, что WER позволил команде Windows исправить 29 процентов всех ошибок WinXP в WinXP Service Pack 1. Благодаря WER более половины всех ошибок Office XP были устранены в Office XP SP1. WER стал предметом зависти для класса программного обеспечения операционной системы, выдвинув множество докторских диссертаций. Удивительно, но данные WER не были зашифрованы для передачи до марта 2014 года. Если до этого у вас был сбой, и WER отследил его и доставил в Microsoft, любой, кто отслеживал ваше интернет-соединение, мог видеть его отчет. Также были утверждения, что к отчетам WER подключилась АНБ.

Программа улучшения качества обслуживания клиентов

В то время как Уотсон и WER концентрировались на сообщениях о сбоях, в лагере Windows появились независимые силы. Заимствуя в Business School модную фразу «Опыт клиентов», Microsoft’s Customer Experience Improvement Program (CEIP) собирает широкий спектр информации о вашем компьютере и о том, как вы его используете, а затем передает все это Microsoft. Исторически, когда Microsoft использовали термин телеметрия, они имели в виду именно данные CEIP. Это меняется, когда доступно больше телеметрии.

CEIP (известный в Microsoft как SQM, или Software Quality Management) начался с MSN Messenger, быстро перейдя на Office 2003, а затем на Windows Vista и Windows Media Player. С тех пор он был частью Windows и Office.

Когда вы устанавливаете любую из этих программ, Microsoft по умолчанию активирует CEIP, хотя вы можете отказаться. Никто не знает, какие данные собираются под рубрикой CEIP. Политика конфиденциальности CEIP была размещена в Интернете (www.microsoft.com/products/ceip/en-us/privacypolicy.mspx), но, была отменена в ноябре 2015 года.

Отчеты CEIP обычно включают информацию о:

• Конфигурация. Например, сколько процессоров на вашем компьютере, сколько сетевых подключений вы используете, операционная система, на которой работает ваш компьютер, разрешения экрана для устройств отображения, уровень беспроводного сигнала между вашим компьютером и устройством мультимедийного проигрывателя. И, если включены, некоторые функции, такие как беспроводная технология Bluetooth или высокоскоростные соединения USB.
• Производительность и надёжность. Например, скорость отклика программы при нажатии на кнопку, сколько проблем с этой программой или устройством, и скорость отправки или получения данных посредством сетевого соединения.
• Использование программы. Например, функции, которые вы используете чаще всего. Как часто вы запускаете программы и сколько папок вы обычно создаёте на рабочем столе.

Microsoft использует информацию CEIP для улучшения нашего программного обеспечения. Мы можем передавать информацию CEIP партнёрам, но эта информация не может быть использована для вашей идентификации.

Нет никаких указаний на то, почему политика была отменена. Внутренние ссылки теперь указывают на общее утверждение о политике конфиденциальности по адресу https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement, в котором нет сведений о CEIP.

Вкладка «Обратная связь и диагностика» и DiagTrack

WER и CEIP, Windows 10 объединяет все отслеживание на вкладке "Обратная связь и диагностика". Телеметрия в Win10 включает в себя данные, загруженные компонентом Connected User Experience и Telemetry, также известным как Universal Telemetry Client, с именем приложения службы DiagTrack.

У Microsoft есть подробное описание политики сбора телеметрии в публикации TechNet Брайана Лича по адресу https://technet.microsoft.com/en-us/itpro/windows/manage/configure-windows-telemetry-in-your-organization. Лич содержит информативную схему, которая объясняет концептуальные уровни Microsoft телеметрии.

Это далеко не окончательный список того, какие данные отправляются в корпорацию Майкрософт, но, по крайней мере, схема должна вам дать общее представление. Чтобы увидеть, с чем вы столкнулись, нажмите значок «Пуск», значок «Настройки», а затем «Конфиденциальность». Слева выберите "Обратная связь и Диагностика". Вы увидите диалоговое окно "Частоты обратной связи".

Настройка "Диагностики и использования данных" - один из ключевых методов уменьшения, но не ликвидации телеметрии Microsoft на ПК с Win10. Если вас беспокоит отправление данные об использовании, в раскрывающемся в нижней части списке, установите параметр к базовым.

Как с CEIP и WER, никто никогда не видел окончательного списка, что собирает Microsoft. Очень много описаний "Политики конфиденциальности Майкрософт" доступны на https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement, но в них есть несколько интересных деталей.

Вот что известно:

• Корпорация Майкрософт собирает телеметрию — сведения об использовании Windows — неважно, что. Вы можете минимизировать количество собираемых данных, но, если вы подключены к корпоративному домену, утечку вы остановить не сможете.
• Список не распространяется о том, что собирается, собственно, и нет сведений о том, как он используется.
• Данные отправляемые в корпорацию Майкрософт передаются в зашифрованном виде. Это означает, что любой, кто отслеживает ваше подключение не сможете вытащить полезную информацию. Это также означает, что человек, который попытается что-то выяснить, не имеет шансов расшифровать поток.

Есть более широкая картина. Windows, как и остальные отрасли, развивается. Нет никаких признаков того, что Microsoft - это хуже, чем, скажем, Google — и вполне вероятно, что Apple проводит подобные накопления данных. Так что Facebook и десятки, если не тысячи ресурсов, не меньшие шпионы.

Если вы хотите минимизировать собранные у вас идентифицируемые данные, и не чувствуете себя комфортно, когда Microsoft собирает о вас информацию, лучше переходите на Linux, избегайте Chrome (используйте Firefox), не используйте Google поиск (используйте DuckDuckGo), и всегда запускайте VPN.

Конечно, вы также должны избегать использование мобильного или даже стационарного телефона и платить только наличными или Bitcoin. А также, учитывая нынешнее состояние распознавания лица, вы должны избегать прогулок на публике, и никогда не оказываться в гос. учреждениях! Вопрос в том, насколько комфортно вы себя чувствуете, доверив свои данные всем этим компаниям, не только Microsoft.

Возможно, конфиденциальность данных будет одним из главных правовых вопросов следующего десятилетия. У нас уже есть положение о защите персональных данных для медицинских записей и кредитных историй, но в данном случае они не применяются. Если человек откажется — что, возможно, разумная реакция — будут масштабные проблемы.

Какие соединения предпочитает Windows

Если вы используете Windows, игра не на равных. Корпорация Microsoft делает фаворитами некоторые интернет-компании и, насколько это возможно, избегает других.

Дело в особенностях:

• Microsoft владеет частью Facebook. Где вы видите Facebook там и Windows. Есть причина, почему: Майкрософт владеет 1.6% акций Facebook. Facebook, в лучшем случае, относится к Microsoft двойственно, и иногда начинаются некоторые открытые боевые действия. Трудно сказать, что будет дальше. Пока не ясно, будут ли Microsoft и Facebook обмениваться любыми данными об отдельных пользователях. Но это, конечно, возможно, если не сейчас, то в какой-то момент в неопределенном будущем.
• Microsoft плохо играет с Google. Windows имеет некоторые зацепки в Гугле, и неизменно они существуют для того, чтобы вытащить вашу личную информацию из Google (например, контакты) и положить ее в базы данных Майкрософт. Когда вы в универсальное приложение электронной почты Windows 10, добавляете учетную запись Gmail — вы можете получать свои сообщения Gmail в кафельном приложении почты Майкрософт — это неспроста.
• Microsoft не дружит со службами Apple. Там нет любви между компаниями. Корпорация Майкрософт не дает программного обеспечения для платформ Mac и iPad (например, Office для iPad является удовольствием). Apple по-прежнему производит программное обеспечение для Windows (такие как iTunes, Safari и QuickTime). Но они оба яростно охраняет свою территорию. Какого-то обмена информацией пользователей не ждите.
• Майкрософт однажды пытался купить Yahoo!, которая владеет Flickr. Хотя такая возможность сейчас кажется менее вероятной, чем в 2008 году и снова в 2011 году, время от времени она возникает. Корпорация Microsoft наняла кучу талантливых людей из Yahoo!. Кроме того, корпорация Microsoft все еще имеет прочные договорные отношения с Yahoo!, в частности, для запуска рекламы на своем поисковике.

И конечно, вы знаете, что Microsoft также является владельцем Skype, Hotmail и Outlook.com и OneDrive. Ваша информация - обобщенная, идентифицируемая лично, неопределенно анонимная или как угодно - может быть взята из любого из этих источников и объединена с данными, которые Microsoft имеет в своих базах данных. Неудивительно, что интеллектуальный анализ данных - это большая тема на кампусе в Редмонде.