Нет звука в Windows 11. Сначала убедитесь, что звук просто не отключен. Затем убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода.
Содержание:
Нет звука в Windows 11
Проблемы со звуком в Windows 11 обычно не связаны с физической проблемой звуковой карты или аудиоустройства. Хотя именно в вашем случае это может быть и так. Проблемы со звуком чаще всего связаны с программным обеспечением на вашем компьютере.
Почему на моем компьютере внезапно пропал звук
Проблемы со звуком могут возникнуть в нескольких местах. Это могут быть ваши колонки или наушники, аудиопрограмма или операционная система, звуковая карта или ее драйвер.
К счастью, многие проблемы со звуком в Windows возникают из-за неправильной конфигурации. Поэтому решение может быть таким же простым, как увеличение громкости или выбор правильного аудиоустройства в используемом вами программном обеспечении.
Определить, есть ли звук в Windows, довольно просто. Но может быть и так, что звук работает только иногда, только на определенных устройствах или в определенной программе.
Как мне вернуть звук в Windows 11
Если вы часто переключаетесь между использованием динамиков и наушников, диагностировать отсутствие звука в Windows 11 может быть сложно.
Поэтому, чтобы лучше понять, в чем может быть проблема и что можно с ней сделать, выполните следующие действия.
- Проверьте уровень громкости. Это самая простая причина, отсутствия звука на вашем компьютере, и хотя это кажется очевидным шагом, все равно, прежде чем переходить к другим советам, полезно проверить.
Увеличьте громкость динамиков или наушников как можно больше, а также убедитесь, что в Windows 11 не отключен звук. Рядом с часами выберите значок звука и убедитесь, что уровень громкости установлен на высокий.
- Еще раз проверьте, что динамики или наушники включены и правильно подключены к компьютеру. Звук может работать нормально, а громкость вашего компьютера — на максимальном уровне, но вы не узнаете об этом, если динамики просто выключены или отсоединены.
Некоторые устройства подключаются через Bluetooth, а другие используют провод, поэтому способ проверки зависит от ваших настроек:
- Проверьте наличие индикатора питания на динамиках или наушниках.
- Ищите незакрепленные кабели
- Устройства Bluetooth должны быть сопряжены с ПК.
- Убедитесь, что проводное устройство подключено к правильному порту (часто называемому «LINE OUT»).
- Установите устройство вывода по умолчанию. Если к вам подключено несколько аудиоустройств, например наушники и динамики, звук будет воспроизводиться только на одном из них. Вы можете сделать одно из них устройством по умолчанию.
Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Настройки звука». В области «Выход» вверху выберите маленький кружок рядом с устройством, через которое вы хотите слышать звук. Изменение произойдет немедленно, поэтому вы сразу узнаете, сработает ли это.
Подсказка. Вы также можете изменить устройство вывода на панели задач. Выберите значок аудио, а затем нажмите кнопку рядом с ползунком громкости, чтобы выбрать другое устройство.
- Убедитесь, что используемое вами программное обеспечение настроено на передачу звука на ваше устройство.
Например, если вы ничего не слышите в таком приложении, как Zoom или Skype, зайдите в настройки программы и убедитесь, что приложение настроено на использование вашей гарнитуры или динамиков. Веб-браузеры, такие как Chrome, Firefox и Edge, позволяют отключать и включать звук на определенной вкладке через контекстное меню; обязательно загляните и туда.
- Перезагрузите компьютер. Если все вышеперечисленное выглядит нормально, возможно, есть ожидающие обновления, которые необходимо завершить. Это также может быть временная проблема несовместимости, которая будет решена после перезагрузки.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Завершение работы» или «Выход» > «Перезагрузить».
- Подключите аудиоустройство к другому компьютеру или замените его на то, которое вы знаете как рабочее. Идея состоит в том, чтобы выяснить, связана ли проблема с вашим компьютером или с самим оборудованием.
Например, если ваши колонки не работают ни на одном компьютере, на котором вы их пробовали, скорее всего, дело в динамиках. Если ваши наушники работают везде, но не на вашем компьютере с Windows 11, проблема со звуком, скорее всего, связана с ОС или другим установленным программным обеспечением.
Если у вас только один компьютер, найдите время, чтобы опробовать альтернативные порты. Например, если вы используете на своих колонках разъем для наушников, попробуйте вместо этого наушники USB или Bluetooth, чтобы изолировать проблему. Если вы привыкли использовать акустическую систему, отключите ее и подключите наушники непосредственно к аудиовыходу, чтобы убедиться, что динамики не вызывают проблем со звуком.
- Обновите Windows, добавив последние исправления и функции. Возможно, выйдет обновление, которое решит проблему со звуком.
Откройте «Настройки» и перейдите в Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие и установить обновления ОС. По завершении обязательно перезагрузите компьютер.
- Отмените все недавние системные изменения, которые, по вашему мнению, могли привести к тому, что Windows 11 перестала воспроизводить звуки. Если вы знаете, что звук перестал работать недавно, и можете определить, что изменилось, у вас есть хорошие шансы его вернуть.
В зависимости от вашей ситуации это может включать в себя:
- Удалите программу (возможно, аудиоинструмент), которая прописалась в драйвер звуковой карты. Если это помогло, попробуйте переустановить программу.
- Запустите восстановления системы
- Откатите драйвера
Подсказка. Если проблема с отсутствием звука возникла из-за обновления до Windows 11 (т.е. до обновления он работал), то вероятность того, что это так, практически равна 100 процентам. Наиболее вероятным решением является установка драйвера.
- Обновите драйверы устройств вашего компьютера. Поврежденный или отсутствующий драйвер звуковой карты может нарушить качество звучания, даже если ваши периферийные устройства, такие как динамики или наушники, работают должным образом.
Установить драйверы очень просто с помощью бесплатного средства обновления драйверов.
- Чтобы найти и устранить неполадки, которые могут быть причиной проблемы, запустите встроенное средство устранения неполадок со звуком.
Есть два способа получить к нему доступ:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите "Устранение неполадок со звуком".
- В разделе "Настройки" перейдите в раздел "Система" > "Устранение неполадок" > "Другие средства устранения неполадок" и выберите, рядом с "Аудио", "Выполнить".
- Перезапустите аудиосервис, средство устранения неполадок, возможно, уже сделало это, но не помешает сделать это еще раз вручную, особенно перед тем, как перейти к последнему, разрушительному шагу.
Найдите в Windows службы (или запустите файл Services.msc из меню «Выполнить»), а затем найдите в списке Windows Audio Endpoint Builder. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
- Выполните сброс Windows 11, чтобы вернуть ее в состояние по умолчанию с помощью функции «Сбросить этот компьютер». На этом этапе, после подтверждения того, что используемое вами оборудование и программное обеспечение работают и настроены правильно, удаление всех ваших настроек и переустановка Windows — это ваш последний вариант решения проблем со звуком.
Для этого откройте «Настройки» и выберите «Система» > «Восстановление» > «Сбросить компьютер».
Предупреждение. Один из вариантов на этом этапе — удалить все на вашем компьютере, включая все ваши личные файлы и приложения. Прежде чем выполнять этот шаг, убедитесь, что вы попробовали все вышеперечисленное. При необходимости вы также можете потратить это время на резервное копирование файлов вашего компьютера.