Обнаружение на компьютере шпионского или другого потенциально опасного программного обеспечения, требует их немедленного удаления с помощью специальных обнаруживающих и удаляющих программ. Второй вариант – попытаться их удалить вручную. Вполне вероятно, что для полного избавления от неприятностей придётся воспользоваться обоими методами не один раз.
Использование программ обнаруживающих и удаляющих шпионские программы.
Windows Defender — встроенное в Windows средство, отслеживающее попадающее в компьютер шпионское и другое потенциально опасное программное обеспечение. Стоит учесть, что шпионская программа может быть запрограммирована на запуск не при установке, а в любое другое время. Включенный Windows Defender уведомит пользователя о любых попытках запуска или установки шпионской и потенциально опасной программы. Пользователю остаётся выбрать, как поступить в данном случае: разрешить, поместить в карантин или просто удалить.
Использование Windows Defender
Windows Defender даёт возможность не допустить заражение компьютера шпионским софтом двумя способами.
* Защита компьютера в реальном времени. Пользователь оповещается о попытке установки или запуска шпионской программы. Так же пользователю поступает информация о попытке какой-либо программы внести изменения в основные параметры Windows.
* Параметры сканирования. Поиск и удаление установленных шпионских программ, планирование регулярных проверок с автоматическим удалением найденного вредоносного обеспечения.
Особенно важно, чтобы Windows Defender, как и любой другой антишпион, своевременно обновлял базы определений. Для этих целей в Windows Defender для загрузки и установки актуальных определений используется Центр обновления Windows. Существует возможность обновления определений до начала проверки, что прописывается в настройках.
Удаление шпионских программ вручную
Бывает, что удаление шпиона антишпионской программой не приносит положительного результата. В таком случае попробуйте воспользоваться другой антишпионской или антивирусной программой.
Зайдите в раздел Программы и компоненты и проверьте, не появились ли объекты, которых там быть не должно.
Используя этот метод, будьте внимательны. Не удалите вместо шпиона какую-нибудь нужную, хотя и редко используемую программу.
Переустановка Windows.
И всё-таки бывает, что удалить шпион так и не удаётся. В таком случае не обойтись без переустановки Windows.
Внимание! Переустановка Windows приведёт не только к удалению шпионской программы, но и удалит все ваши файлы и программы. Когда переустановка необходима, следует создать резервные копии ваших файлов и документов.